E' rivolta agli anziani o disabili o a persone emarginate o ad rischio di isolamento che vivono soli e si trovano in stato di bisogno o che, pur vivendo in famiglia, non abbiano garantito l'aiuto necessario; in ogni caso gli anziani non autosufficienti e non in grado di svolgere gli atti di quotidiana attività. L'aiuto fornito dagli operatori consiste nella cura e nell'igiene della persona e nella gestione della quotidianità.